对维多利亚州2,221名律师的普查显示,人工智能使用率一年内从37%升至55%,但多数使用者的定价没有变化,不少人表示客户使用聊天机器人反而增加了工作量。
根据维多利亚州法律服务委员会与专员办公室下属法律服务研究中心于2026年10月30日发布的《2026年维多利亚州律师普查》,人工智能已成为澳大利亚维多利亚州法律实务中的日常工具。这项针对2,221名律师的自愿调查发现,55%的律师使用人工智能工具,一年前这一比例为37%。2025年出现的年龄差距已基本消失:在60岁以下的律师中,各职业阶段的群体都有一半以上在使用人工智能。多数人依赖通用产品,79%的使用者提到ChatGPT、Claude、Gemini和Copilot等工具,而转向法律专用软件的趋势较为有限。
效率提升并未让大多数客户获得更便宜的法律服务。在收取费用的律所中,使用人工智能的律师里只有26%表示人工智能降低了客户收费,多数人称价格或服务提供方式没有出现与人工智能相关的变化。降价在主要服务企业客户的律师中更为常见。首席研究员兼合著者乔治娜·赖克纳博士表示:“人工智能正迅速成为日常法律实务的一部分,但广泛使用不应被误认为广泛受益。”《卫报》补充称,律师同时还要核查人工智能输出的准确性,这可能抵消节省下来的时间。
客户自己使用人工智能也增加了工作量。调查结果显示,在直接面对客户的律师中,46%表示客户带来了来自人工智能的不准确或误导性信息,41%收到过需要更正的人工智能生成文件或函件,而只有10%表示客户因此对自身问题有了更好的理解。约46%的人说,客户使用人工智能增加了提供服务所需的时间和精力,19%则认为减少了,这种负担在社区法律中心尤为明显。该委员会的《2026年风险展望》将负责任地使用人工智能列为职业能力风险,监管机构计划为律师和律所发布更多实用资源。



