Un recensement de 2 221 avocats du Victoria montre que l'usage de l'IA est passé de 37 % à 55 % en un an ; la plupart n'ont constaté aucun changement tarifaire et beaucoup disent que les chatbots des clients ajoutent du travail.

L'intelligence artificielle est désormais courante dans la pratique juridique de l'État australien du Victoria, selon le recensement 2026 des avocats du Victoria publié le 30 octobre 2026 par le Legal Services Research Centre du Victorian Legal Services Board and Commissioner. Cette enquête volontaire auprès de 2 221 avocats révèle que 55 % utilisent des outils d'IA, contre 37 % un an plus tôt. L'écart d'âge observé en 2025 s'est largement résorbé : chez les moins de 60 ans, plus de la moitié de chaque groupe de stade de carrière utilise l'IA. La plupart s'appuient sur des produits généralistes, 79 % des utilisateurs citant des outils comme ChatGPT, Claude, Gemini et Copilot, tandis que le passage aux logiciels juridiques spécialisés reste modeste.

Les gains d'efficacité ne se sont pas traduits par des services juridiques moins chers pour la plupart des clients. Seuls 26 % des avocats utilisateurs d'IA dans des cabinets facturant des honoraires ont indiqué que l'IA avait réduit les honoraires, et la plupart n'ont constaté aucun changement lié à l'IA dans leurs prix ou leur prestation de service. Les baisses étaient plus fréquentes chez ceux qui servent surtout des entreprises. La chercheuse principale et coautrice, la Dre Georgina Rychner, a déclaré : « L'IA devient rapidement une part de la pratique juridique quotidienne, mais un usage répandu ne doit pas être confondu avec un bénéfice répandu. » The Guardian précise que les avocats vérifiaient aussi l'exactitude des résultats de l'IA, ce qui peut annuler les gains de temps.

L'usage de l'IA par les clients eux-mêmes alourdit la charge de travail. Selon les résultats, 46 % des avocats en contact avec la clientèle ont dit que des clients arrivaient avec des informations inexactes ou trompeuses issues de l'IA et 41 % avaient reçu des documents ou courriers générés par IA à corriger, alors que seulement 10 % disaient que les clients comprenaient mieux leur dossier. Environ 46 % ont estimé que l'usage de l'IA par les clients augmentait le temps et l'effort nécessaires, contre 19 % qui y voyaient une réduction, la charge se faisant sentir surtout dans les centres juridiques communautaires. Le Risk Outlook 2026 de l'organisme classe l'usage responsable de l'IA parmi les risques de compétence professionnelle, et le régulateur prévoit de publier d'autres ressources pratiques pour les avocats et les cabinets.